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परीक्षा का हो तनाव या रिजल्ट दे रहा टेंशन, सीबीएसइ का कॉल सेंटर है न

Ranchi : बोर्ड की परीक्षा होगी या नहीं, 10 वीं का रिजल्ट कब तक आयेगा. बच्चे प्रतियोगिता परीक्षाओं की तैयारी करें या कैसे करें. जैसे सवाल अगर स्टूडेंट्स, टीचर या पैरेंट्स की मुश्किलें बढ़ा रही हैं तो टेंशन लेने की आवश्यकता नहीं है.

आपकी हर तरह की समस्या का समाधान मिलेगा. इसके लिए सीबीएसइ ने केंद्रीय कॉल सेंटर शुरू किया है. यह कॉल सेंटर आईवीआरएस सिस्टम के तहत चलेगा. छात्र के साथ यहां शिक्षक और अभिभावक भी फोन कर सकते हैं.

केंद्रीय कॉल सेंटर के अलावा सीबीएसइ ने हर क्षेत्र के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किये हैं. पटना रीजन के लिए भी सीबीएसइ ने अलग से नंबर जारी किया है.

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सीबीएसइ का कहना है कि अब किसी तरह की जानकारी के लिए इसी नंबर पर काल कर प्राप्त की जायेगी. इस नंबर पर कॉल करने पर संबंधित सेंटर पर कॉल ट्रांसफर किया जायेगा. इतना ही नहीं आपको किसी भी रिजनल सेंटर से बात करनी हो तो सेंट्रलाज्ड नंबर पर ही कॉल करेंगे. यहां से रिजनल आफिस को फोन ट्रांसफर कर दिया जायेगा.

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सीबीएसइ ने कहा है कि इस सिस्टम की खासियत है कि छात्रों के कॉल छूट गयी तो वापस उन्हें कॉल बैक आयेगा. छात्र जो जानना चाहते हैं, उसे बताया जायेगा.

ये हैं नंबर

  • सेंट्रलाइज्ड नंबर
    9311417564
  • पटना रीजन का नंबर
    0612-2295048
    0612-2295008
    8252302207
  • सामान्य जानकारी के लिए
    22509256, 22509257
  • शिकायत के लिए
    22528258
  • परीक्षा के लिए
    22517250, 22420400

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