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Jharkhand News: अब किसानों के लिए Call Centre की तैयारी में जुटा कृषि विभाग

Ranchi: कृषि एवं पशुपालन विभाग किसानों को कॉल सेंटर की सुविधा देने की तैयारी में है. इस सेंटर के जरिये राज्य के किसानों की समस्याओं, सुझावों को जानने और उसके लिए जरूरी कदम उठाये जायेंगे. जानकारी के मुताबिक इस सेंटर को फिलहाल 3 सालों के लिए ही संचालित किये जाने की योजना है. कॉल सेंटर के संचालन के साथ-साथ किसान कॉल सेंटर के लिए वेब बेस्ड पोर्टल भी डेवलप किया जाना है. इस दिशा में विभाग ने आगे कदम बढ़ा दिया है. इसके लिए उसने RFP (request for proposal) भी जारी कर दिया है.

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कंस्लटेंट को ये रहेगा जिम्मा

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जिस प्रोफेशनल कंस्लटेंट का चयन होगा उसे किसानों के लिए हेल्पलाइन, सर्वे और ग्रिवांस मैनेजमेंट सिस्टम को भी कॉल सेंटर के जरिये संभालना होगा. किसान कॉल सेंटर के लिए एक पोर्टल भी तैयार करने की भी जिम्मेदारी उसी की होगी.

15 दिसंबर तक जमा होंगे आवेदन

कॉल सेंटर के लिए बिड जमा करने की अंतिम तिथि 15 दिसंबर, 2021 है. कंसल्टेंट, एजेंसी को आनलाईन ही इसे जमा करने को कहा गया है. मेल directoragriculturejh@gmail.com पर इससे संबंधित विस्तृत जानकारी ली जा सकती है. कांके, रांची स्थित कृषि भवन से भी जानकारी हासिल की जा सकती है.

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